Shipping policy
Diese Versandbedingungen sind nur gültig für den Onlineshop
1. Liefergebiet
Über unseren Onlineshop liefern wir innerhalb Deutschlands und ins europäische Ausland. Lieferungen in Drittländer müssen bitte per E-Mail an: zentrale@promesstec.de angefragt werden.
2. Versandart und Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über geeignete Versanddienstleister (z. B. Paketdienste oder Speditionen). Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch uns nach eigenem Ermessen.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich ausgewiesen.
Alle Preise verstehen sich exklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.
Lieferungen innerhalb Deutschlands sind ab 50€ Warenwert versandkostenfrei (Lieferung frei Haus).
Lieferungen in das europäische Ausland sind ab 250€ Warenwert versandkostenfrei (Lieferung frei Haus).
4. Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben:
- innerhalb Deutschlands: ca. 2–5 Werktage
- innerhalb der EU: ca. 3–7 Werktage
Die Lieferfrist beginnt bei Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
5. Lieferbedingungen (DAP – Delivered At Place)
Die Lieferung erfolgt gemäß Incoterm DAP (Delivered At Place) nach den Incoterms 2020.
6. Gefahrenübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Bereitstellung der Ware am vereinbarten Lieferort auf den Käufer über.
7. Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
8. Verzögerungen
Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, werden wir den Kunden unverzüglich informieren.